Наши мастера ежедневно проходят медицинскую проверку
и приезжают к клиентам в респираторах.
Ремонт ноутбуков —
наша профессия
Прием заявок: с 07:00 до 23:45
Выезд мастера: с 09:00 до 21:00
Работаем без выходных

Диагностика ноутбуков

0
руб

Диагностика ноутбука направлена на определение неисправности и оценку эффективности работы ноутбука:

- бесплатно* определим неисправность и объём работ

- оговорим стоимость ремонта

- проверим совместимость программного обеспечения и комплектующих

* В случае отказа от ремонта стоимость диагностики составит 490₽

Что случилось с вашим ноутбуком?

  • Упал
    • Упал, но работает
      • Даже если ноутбук работает после падения, его необходимо отнести в сервисный центр. Микротрещины, которые могут образоваться на материнской плате приведут к тому, что в один день ноутбук просто не включится. Чтобы избежать дорогостоящего ремонта, не затягивайте с обращением к специалистам.
    • Разбита матрица
      • Для восстановления матрицы ноутбука обратитесь в сервисный центр. Стоимость ремонта устанавливается после диагностики устройства.
    • Повреждены корпусные детали
      • У нашего сервисного центра собственный склад корпусных деталей для ноутбуков различных моделей.
    • Повреждена клавиатура или выпали клавиши
      • Наши специалисты помогут:
        • - заменят клавиатуру
        • - отремонтируют или заменят шлейфы
        • - обновят драйверы
        • - заменят чип южного моста
  • Залили
    • Не включаетсяя
      • Ваши действия после залития ноутбука:
        1. обесточьте ноутбук (нажмите на кнопку включения на 4–7 секунд, извлеките кабель из розетки, выньте батарею, отключите все периферийные устройства)
        2. переверните, чтобы жидкость вытекала, но при этом не попадала на монитор.
        3. обратитесь в сервисный центр, чтобы его правильно просушили, почистили и отремонтировали
        4. Чем раньше вы обратитесь к специалистам, тем менее затратным будет ремонт.
    • После залития не работает часть кнопок
      • После диагностики специалисты разберут клавиатуру и почистят её, восстановят контактные дорожки, если было залитие.
  • Не включается
    • Не включается, индикаторы не горят
      • Выньте аккумулятор и подключите к сети без батареи. Так вы поймёте, что дело в аккумуляторе, требуется замена. Если ничего не произошло, требуется диагностика, где специалисты определят, какой компонент ноутбука вышел из строя.
    • Не включается, индикаторы горят
      • Вероятные причины:
        • - сломалась лампа подсветки матрицы
        • - вышел из строя инвертор
        • - повреждён или отошёл шлейф матрицы
        • - вышел из строя видеочип
        • - повреждена матрица
    • Реагирует на включение, но на экране ничего нет
      • Вероятные причины:
        • - сломалась лампа подсветки матрицы
        • - вышел из строя инвертор
        • - вышел из строя видеочип
        Не затягивайте с походом в сервисный центр.
    • Не реагирует на включение, на экране ничего нет
      • Вероятные причины:
        • - сломалась лампа подсветки матрицы
        • - вышел из строя инвертор
        • - повреждён или отошёл шлейф матрицы
        • - вышел из строя видеочип
        • - повреждена матрица
        • - установлены конфликтные комплектующие
        Не затягивайте с походом в сервисный центр.
    • Не подключается после подключения устройств USB
      • Скорее всего, вышел из строя южный мост, это одна из самых серьёзных поломок ноутбука, которая требует наличия специального оборудования и навыков профессионала.
    • Не работает после прошивки BIOS
      • Специалисты нашего сервисного центра перепрошьют настройки BIOS через программатор. Такая настройка поможет избежать ошибок работы системы в дальнейшем.
  • Сбои в работе
    • Сильно греется, виснет или тормозит
      • Работает короткое время, затем виснет / отключается
        • Ноутбуку необходима диагностика специалиста, чистка от пыли и ремонт деталей. Не чистите от пыли самостоятельно, чтобы не повредить хрупкие компоненты ноутбука.
      • Вентилятор охлаждения постоянно включён
        • Ноутбуку необходима диагностика специалиста, чистка от пыли и ремонт деталей. Не чистите от пыли самостоятельно, чтобы не повредить процессор, микросхемы и прочие хрупкие компоненты ноутбука.
      • Тормозит, но не греется, вентилятор работает нормально
        • Вероятные причины:
          1. вирусы
          2. большое количество запущенных приложений (более 40)
          3. сбои в работе операционной системы
          4. неправильная CMOS настройка ноутбука
    • Проблемы с питанием и разъёмами
      • Шевелишь сетевой шнур у разъёма — переходит на аккумулятор
        • Причина – разболтавшийся разъём питания ноутбука. Срочный выезд в сервисный центр – оптимальное решение.
      • Штекер блока питания сильно греется
        • Это говорит о плохом контакте разъёма питания в материнской плате. ЧТобы не допустить замыкания – отвезите в сервисный центр.
      • Блок питания ноутбука сильно греется
        • Не накрывайте блок питания ничем и по возможности замените его на новый.
    • Проблемы с клавиатурой и кнопками
      • Не работают только функциональные клавиши ноутбука
        • Причина – некорректный драйвер клавиатуры.
      • Чтобы включить ноутбук, нужно сильно надавить на кнопку
        • Пришла в негодность микросхема клавиши включения.
      • Кнопки на клавиатуре залипают; не реагируют на нажатие и т.д.
        • Скорее всего, это произошло после залития ноутбука жидкостью. В нашем сервисном центре специалисты справляются с такими неисправностями, чинят ноутбуки после залития.
    • Не работает привод
      • Ремонт оптических приводов нецелесообразен, поэтому нужна замена привода
    • Проблемы с изображением
      • Артефакты на экране, посторонние объекты, пиксельный шум
        • Вероятные причины:
          1. неисправен видеочип
          2. неисправна матрица
          3. неисправен дешифратор
      • При открытии/закрытии крышки ноутбука изображение пропадает
        • Причина – неисправен шлейф, соединяющий материнскую плату с матрицей экрана.
      • Нет подсветки экрана, тусклое изображение, очень плохо видно
        • Вероятные причины:
          1. неисправна лампа подсветки
          2. неисправен инвертор
          3. неисправность цепи питания
    • Не работают USB-порты
      • Вероятные причины:
        1. программный сбой
        2. неаккуратное извлечение USB-устройства
        3. падение ноутбука и другие механические повреждения
        4. смещение контактов
        5. повреждён южный мост
    • Выключается / перезагружается при подключении устройств
      • Вероятные причины:
        1. сбои операционной системы
        2. неисправен южный мост
        После диагностики будет предложена переустановка операционной системы или ремонт комплектующих.
    • Зависает / появляется синий экран / перезагружается
      • Вероятные причины:
        1. сбои операционной системы
        2. неисправность комплектующих (жёсткий диск, оперативная память)
        3. неисправность цепи питания

Если вы не нашли решение своей проблемы, обратитесь к нашим специалистам по телефону, мы обязательно вам поможем.

Вы платите только за ремонт. Остальное — бесплатно:
Заказать со скидкой 25%
Илья
«Понравилось быстрое и качественное обслуживание. На заявку отреагировали моментально.»
Оставить отзыв

Политика конфиденциальности.

Нажимая на кнопку «Позвоните мне», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Дата последнего изменения: "14" апреля 2017 г.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://www.laptop-sup.com/.

Администрация Сайта – Администрация Сервиса «Сервисный центр "МастерНоут"» (далее по тексту "Сервисный центр").

Пользователь – физическое или юридическое лицо, разместившее свою персональную информацию посредством регистрации/пользования Сервисами на Сайте.

Форма обратной связи – специальная форма, где Пользователь размещает свою персональную информацию с целью передачи данных Администрации Сайта.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности является официальным типовым документом Администрации Сайта и определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах, использующих Форму обратной связи на Сайте.

2.2. Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения.

2.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях регулируются настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.

2.4. Действующая редакция Политики конфиденциальности, является публичным документом, разработана Администрацией Сайта и доступна любому Пользователю сети Интернет при пользовании Сайтом.

2.5. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

2.6. При внесении изменений в Политику конфиденциальности, Администрация Сайта уведомляет об этом Пользователя путём размещения новой редакции Политики конфиденциальности на Сайте https://www.laptop-sup.com/.

2.7. Регистрируясь/используя Сервисы Сайта, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2.9. Администрация Сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователе.

3. УСЛОВИЯ И ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

3.1. Персональные данные Пользователя такие как: имя, фамилия, отчество, e-mail, телефон, skype и др., передаются Пользователем Администрации Сайта с согласия Пользователя.

3.2. Передача персональных данных Пользователем Администрации Сайта, через Форму обратной связи означает согласие Пользователя на передачу его персональных данных.

3.3. Администрация Сайта осуществляет обработку информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных, таких как: имя, фамилия, отчество, e-mail, телефон, skype и др., а также дополнительной информации о Пользователе, предоставляемой им по своему желанию: организация, город, должность и др. в целях выполнения обязательств перед Пользователем Сайта.

3.4. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

  1. законности целей и способов обработки персональных данных и добросовестности;
  2. соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
  3. соответствия объёма и характера обрабатываемых персональных данных способам обработки персональных данных и целям обработки персональных данных;
  4. недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.

3.5. Администрация Сайта осуществляет обработку персональных данных Пользователя с его согласия в целях:

  • обработки Заказов Пользователя и для выполнения своих обязательств перед Пользователем;
  • для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
  • оценки и анализа работы Сервисного центра;
  • определения победителя в акциях, проводимых Сервисным центром;
  • анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций;
  • предоставление Пользователю информации рекламного характера, путем рассылки сообщений на адрес электронной почты или sms.

Пользователь в любой момент может отказаться от предоставления рекламной информации, направив письменное уведомление по адресу: Москва, ул. Народного Ополчения д.34 стр 3, м. Октябрьское.

4. ХРАНЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Персональные данные Пользователя хранятся исключительно на электронных носителях и используются строго по назначению, оговоренному в п.3 настоящей Политики конфиденциальности.

5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Персональные данные Пользователя не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, указанных в Согласии с рассылкой.

5.2. Предоставление персональных данных Пользователя по запросу государственных органов, органов местного самоуправления осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Персональные данные Пользователя хранятся на электронном носителе сайта бессрочно.

6.2. Персональные данные Пользователя уничтожаются при желании самого пользователя на основании его обращения, либо по инициативе Администратора сайта без объяснения причин путём удаления Администрацией Сайта информации, размещённой Пользователем.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Пользователи вправе на основании запроса получать от Администрации Сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ

Администратор Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Нас рекомендуют друзьям